Skillslab Formation

Politique de Confidentialité de SkillsLab Formation

Numéro de déclaration : 11931117293

Dernière mise à jour : 4 décembre 2024

Introduction

Chez SkillsLab Formation, la confidentialité et la protection des données personnelles de nos apprenants, partenaires et collaborateurs sont une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement des données

L’organisme SkillsLab Formation est le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de ses activités.

Coordonnées :

• Nom de l’organisme : SkillsLab Formation
• Adresse : 0& Allée Jean Moulin 93700 DRANCY
• Email : contact@skillslabformation.com

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :

• Données d’identification : Nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
• Données professionnelles : Fonction, entreprise, parcours professionnel, compétences.
• Données relatives à la formation : Diplômes, préférences pédagogiques, résultats aux évaluations, feedbacks.
• Données financières : Informations nécessaires pour le traitement des paiements (factures, RIB, etc.).
• Données techniques : Adresse IP, cookies (dans le cadre de l’utilisation de notre site web).

3. Finalités du traitement des données

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

1. Gestion administrative et pédagogique :
   • Inscription aux formations.
   • Suivi des parcours de formation et des évaluations.
2. Communication :
   • Envoi d’informations relatives aux formations (convocations, attestations, certificats).
   • Diffusion de newsletters ou d'offres promotionnelles (avec consentement préalable).
3. Obligations légales et réglementaires :
   • Transmission d’informations aux organismes financeurs (OPCO, Pôle emploi, etc.).
4. Amélioration des services :
   • Collecte de feedback pour améliorer l’expérience des apprenants.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution contractuelle : Gestion des inscriptions et prestations de formation.
• Consentement : Envoi de communications commerciales.
• Obligations légales : Respect des exigences des organismes financeurs et autorités compétentes.
• Intérêt légitime : Amélioration continue de nos services.

5. Partage des données personnelles

Les données personnelles peuvent être partagées avec :

• Partenaires : Organismes financeurs, partenaires pédagogiques, entreprises clientes.
• Prestataires externes : Fournisseurs de services informatiques, hébergement de données.
• Autorités compétentes : Dans le cadre d’obligations légales ou réglementaires.

Nous nous assurons que tous les tiers respectent des normes strictes en matière de protection des données.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• Pendant la durée de la formation et le suivi post-formation.
• Pendant 5 ans après la fin de la formation, pour répondre aux obligations légales.
• Au-delà, uniquement avec consentement ou anonymisées pour des statistiques internes.

7. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (sauf obligation légale).
• Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités (ex. : prospection).
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit de limitation : Restreindre temporairement l’utilisation de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à : contact@skillslabformation.com

8. Sécurité des données

SkillsLab Formation met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

• L’accès non autorisé.
• La perte ou l’altération accidentelle.
• La divulgation frauduleuse.

Nous utilisons des protocoles de chiffrement, des accès restreints, et des sauvegardes régulières pour garantir la sécurité des informations.

9. Cookies et technologies de suivi

Si notre site internet est utilisé, nous collectons des données via des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

10. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou organisationnelles. La version en vigueur sera disponible sur notre site ou sur demande.

11. Contact et réclamation

Pour toute question ou réclamation concernant la gestion de vos données, contactez :

• Email : contact@skillslabformation.com
• Autorité compétente : CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Cette politique reflète notre engagement à protéger vos données personnelles dans le cadre de nos prestations de formation.